Caso d’uso · Revenue Engineering · Offerte e trattative

Riaprire le offerte perse di un costruttore di macchinari

Come un costruttore di macchine su misura può ritrovare, qualificare e riaprire le offerte degli ultimi anni archiviate come perse.

Macchinari e impianti

Il problema

Ogni anno partono decine di offerte tecniche. Quelle non chiuse finiscono archiviate come perse, anche quando il cliente aveva solo rimandato il progetto. Nessuno le riprende, perché i commerciali seguono le trattative aperte.

In un costruttore su misura una sola commessa può valere quanto il budget commerciale di un anno. Per questo anche poche offerte riaperte hanno un impatto economico rilevante.

Il lavoro non è mandare una newsletter a tutti i vecchi clienti. È capire, offerta per offerta, perché si è fermata e se oggi esiste un motivo valido per riparlarne.

È uno dei lavori della Revenue Engineering. Per una prima stima del valore fermo nei vostri dati c’è il calcolatore delle opportunità ferme.

Come lavoriamo
  1. 01

    Estraiamo dal gestionale e dalle cartelle le offerte degli ultimi 3–5 anni con importo, data, macchina e motivo della chiusura

  2. 02

    L'AI legge le offerte e le email collegate e classifica il motivo reale: prezzo, tempi, progetto rimandato, concorrente

  3. 03

    Con il direttore commerciale scegliamo le offerte da riaprire e il motivo concreto per farlo (nuova versione, tempi, condizioni)

  4. 04

    Prepariamo messaggi tecnici personalizzati, che il commerciale rivede e invia

  5. 05

    Tracciamo nel CRM risposte, nuove offerte e ordini

Scenario di riferimento costruito sull’esperienza di settore: non descrive un cliente specifico. Tempi e risultati si stimano dopo la diagnosi.