Operations Engineering · Macchinari e impianti

Intelligenza artificiale per costruttori di macchinari

Nei costruttori su misura il tempo dell'ufficio tecnico è la risorsa più scarsa: offerte, varianti, documentazione, richieste del service. Gran parte di quel lavoro è ricerca e riscrittura di informazioni che esistono già.

Casi d’uso

Dove l’AI riduce tempi ed errori.

Punti di partenza. Il caso giusto per voi si individua solo entrando in azienda.

Offerte tecniche più veloci

Il problema
Ogni offerta riparte quasi da zero, cercando commesse simili e configurazioni passate.
Cosa costruiamo
Un assistente che ritrova le commesse simili, propone la configurazione di partenza e prepara la bozza di offerta da validare.
Cosa misuriamo
Ore per offerta, offerte emesse al mese

Ricerca nella documentazione tecnica

Il problema
Disegni, manuali, distinte e specifiche sparsi tra cartelle e gestionale.
Cosa costruiamo
Ricerca in linguaggio naturale su tutta la documentazione, con il riferimento al documento originale.
Cosa misuriamo
Tempo di ricerca, interruzioni all'ufficio tecnico

Service e ricambi

Il problema
Le richieste dei clienti arrivano via mail e telefono e passano sempre dalle stesse persone.
Cosa costruiamo
Smistamento delle richieste, identificazione di macchina e ricambio, bozza di risposta con lo storico dell'impianto.
Cosa misuriamo
Tempo di prima risposta, richieste gestite per tecnico

Manuali e documentazione di consegna

Il problema
Manuali, dichiarazioni e fascicoli tecnici richiedono giorni a ogni commessa.
Cosa costruiamo
Bozze generate a partire dalla configurazione della commessa, con revisione dell'ufficio tecnico.
Cosa misuriamo
Giorni per chiudere la documentazione
Il metodo

Come entriamo in azienda

Lo stesso metodo per vendite e processi. Le persone analizzano e decidono, l’AI fa il lavoro ripetitivo, e ogni passo si misura.

  1. 01

    Diagnosi

    Entriamo in azienda: dati, processi, persone. Nessuna soluzione decisa prima di capire il problema.

  2. 02

    Misura

    Fissiamo il punto di partenza con numeri vostri: ore, costi, opportunità, tempi di risposta.

  3. 03

    Progetto

    Perimetro, costo e ritorno atteso. Se il ritorno non c’è, ve lo diciamo e ci fermiamo.

  4. 04

    Costruzione

    Costruiamo sopra CRM, ERP, MES e file che usate già. Le decisioni restano alle persone.

  5. 05

    Verifica

    Misuriamo il prima e il dopo. Si estende solo dove i numeri lo giustificano.

FAQ

Domande frequenti

Serve avere un MES o un ERP moderno?

No. Lavoriamo sopra i sistemi che avete, anche se sono datati o in parte su Excel. Se un dato manca, lo diciamo nella fase di diagnosi.

I nostri disegni e dati restano riservati?

Sì. Definiamo prima dove girano i dati e chi può vederli; dove serve, la soluzione lavora su infrastruttura vostra o europea.

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